Acest website foloseste cookie-uri pentru facilitarea accesului si livrarea multiplelor functionalitati. Daca veti continua sa navigati, vom considera ca ati acceptat folosirea acestora.

0

You have no items in your shopping cart

Garantie produse

 Conditii generale de acordare a garantiei

 

1. Produsele reclamate sa fie achizitionate in ultimele 12 luni.

2. Produsele reclamate se iau in considerare numai insotite de ambalajul original (punga plastic, cutie carton).

3. Rezolvarea reclamatiilor se face prin : remediere, inlocuire sau stornarea produselor, in functie de expertiza tehnica a fiecarui caz.

4. Produsele reclamate sa fie insotite de Formularul de Retur Produse Neconforme completat.

Formular retur click

5. Timpul de raspuns privind reclamatiile este de max. 2 zile (lucratoare) de la primirea lor. Rezolvarea acestora se va face in maxim 15 zile calendaristice.

    ATENTIE !

Nu fac obiectul garantiei consumabilele stocate in conditii necorespunzatoare (temperature,umiditate), cele instalate necorespunzator sau in alte echipamente decat cele pentru care sunt destinate, cele manipulate necorespunzator (lovite, zgariate, expunere directa la lumina solara, la lichide, etc.) cat si cele ce au suferit modificari fizice (reumplere).

Garantia nu se aplica si nu este valabila pentru cartusele epuizate de continut (cerneala sau toner).